CyberTerkini.Com – Walikota Saparudin menghadiri acara Nganggung dalam rangka memperingati Hari Jadi ke-269 Kota Pangkalpinang tingkat Kecamatan Rangkui, yang berlangsung di ruang pertemuan Kantor Kecamatan Rangkui, Pangkalpinang, Jumat (16/10/2026).
Walikota Saparudin menyampaikan bahwa kegiatan tersebut menjadi momentum untuk mempererat silaturahmi sekaligus melakukan evaluasi terhadap kinerja aparatur pemerintahan, khususnya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, dan aparatur kecamatan merupakan garda terdepan pemerintah karena berhadapan langsung dengan masyarakat dan paling mengetahui berbagai persoalan yang dihadapi warga.
Oleh karena itu diharapkan kepada seluruh aparatur, terutama pegawai yang bertugas memberikan pelayanan langsung, agar bekerja dengan tulus, memiliki niat membantu, serta mengedepankan sikap ramah dan bahasa yang baik ketika melayani masyarakat.
“Saya mohon kepada pegawai yang melayani masyarakat agar menggunakan bahasa yang baik dan memiliki niat yang tulus untuk membantu. Sebisa mungkin, masyarakat yang datang bisa mendapatkan solusi atas permasalahan yang dihadapi,” tegasnya.
Ia juga mengingatkan bahwa pelayanan publik bukan sekadar menjalankan prosedur, melainkan bagaimana aparatur mampu memberikan kemudahan dan membantu masyarakat menyelesaikan urusannya dengan baik.
Melalui momentum Hari Jadi ke-269 Kota Pangkalpinang ini, mengharapkan seluruh aparatur pemerintahan semakin meningkatkan integritas, kepedulian, profesionalisme, dan kualitas pelayanan publik.
Ia menekankan bahwa keberhasilan pemerintah tidak hanya diukur dari program yang dilaksanakan, tetapi juga dari sejauh mana masyarakat merasakan kehadiran pemerintah dalam membantu menyelesaikan persoalan mereka.
